Dokumentation aller Abläufe und Prozesse im Büro durch Vorgangsverwaltung leicht gemacht.
Um einen langfristigen Erfolg und Sicherheit zu erzielen ist eine Dokumentation unerlässlich. Mit den Werkzeugen der Vorgangsverwaltung können Sie alle Information genau festhalten.Vom ersten Kontakt des Kunden bis hin zur Policenversendung. Mit Hilfe von Wiedervorlagen können die einzelnen Tätigkeiten zeitlich überwacht werden. Innerhalb des Vorgangs werden alle Tätigkeiten als Positionen gespeichert. Chronologisch und mit den entsprechenden Information wie: Kunde, Vertrag, Gesellschaft, Termin, Telefonat, Dokument, E-Mail oder Post. LISA unterstützt Sie dabei den Kunden zufrieden zu stellen. Mit der Vorgangsverwaltung sind Sie in der Lage eine rasche und kompetente Beantwortung offener Fragestellungen zu bieten sowie effektive Unterstützung bei Problemstellungen. Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Baustein eines Unternehmens.